Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto su luntiq.eu. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.

luntiq.eu è gestito da luntiq.eu Media S.r.l., con sede legale in Via della Salute 42, 20100 Milano (MI), Italia, P.IVA 12345678901. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati. Continuando a utilizzare il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questo documento.

2. Quali dati raccogliamo

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando interagisci con il nostro sito, potresti fornirci volontariamente alcune informazioni:

• Iscrizione alla newsletter: nome, indirizzo email, preferenze di contenuto
• Commenti agli articoli: nome, email (opzionale), contenuto del commento
• Contatti: nome, email, oggetto e contenuto del messaggio
• Sondaggi e feedback: risposte alle domande, opinioni, suggerimenti

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, percorso di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci, preferenze del sito, informazioni sulla sessione (vedi la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli)
• Dati di performance: tempo di caricamento delle pagine, errori tecnici, interazioni con gli elementi del sito

2.3 Dati da fonti esterne

In alcuni casi, potremmo ricevere informazioni su di te da terze parti, come piattaforme di social media se scegli di condividere i nostri contenuti o di interagire con noi tramite questi canali.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

3.1 Fornitura dei servizi

• Permetterti di accedere e navigare sul nostro sito web
• Inviarti la newsletter se hai richiesto l’iscrizione
• Gestire e pubblicare i tuoi commenti agli articoli
• Rispondere alle tue richieste di contatto e assistenza

3.2 Miglioramento dell’esperienza utente

• Analizzare come gli utenti interagiscono con il sito per migliorarne le funzionalità
• Personalizzare i contenuti in base alle tue preferenze e interessi
• Ottimizzare la velocità e le prestazioni del sito
• Identificare e correggere eventuali problemi tecnici

3.3 Comunicazioni di marketing

• Inviarti contenuti, articoli e aggiornamenti relativi ai temi di wellness e benessere
• Informarti su nuove funzionalità del sito o nuove sezioni di contenuto
• Condurre sondaggi per comprendere meglio le esigenze dei nostri lettori

3.4 Sicurezza e conformità legale

• Proteggere il sito da attività fraudolente, abusi e minacce alla sicurezza
• Rispettare obblighi legali e normativi
• Difendere i nostri diritti legali in caso di controversie

4. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

4.1 Consenso

Per l’invio della newsletter e per alcune attività di marketing, trattiamo i tuoi dati sulla base del tuo consenso esplicito. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

4.2 Esecuzione del contratto

Quando utilizzi i servizi del nostro sito (come la creazione di un profilo o l’accesso a contenuti specifici), il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto tra te e luntiq.eu.

4.3 Legittimo interesse

Trattiamo alcuni dati sulla base del nostro legittimo interesse, ad esempio per:

• Migliorare la qualità e l’usabilità del sito
• Analizzare le preferenze dei lettori per offrire contenuti più rilevanti
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi

4.4 Obblighi legali

In alcuni casi, il trattamento è necessario per adempiere a obblighi legali a cui siamo soggetti, come la conservazione di dati fiscali o contabili.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:

• Newsletter: fino alla disiscrizione o per un massimo di 2 anni di inattività
• Commenti: per tutta la durata di pubblicazione dell’articolo, salvo richiesta di cancellazione
• Richieste di contatto: 1 anno dalla ricezione della richiesta
• Dati di navigazione e analytics: 26 mesi dalla raccolta
• Dati necessari per obblighi legali: secondo i termini previsti dalla legge applicabile (es. 10 anni per dati fiscali)

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali verranno cancellati in modo sicuro o anonimizzati in modo che non possano più essere ricondotti a te.

6. Condivisione dei dati con terzi

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con le seguenti categorie di destinatari:

6.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il sito e a fornire i nostri servizi. Questi includono:

• Hosting e infrastruttura: provider che ospitano il nostro sito web e database
• Email marketing: piattaforme per l’invio della newsletter
• Analytics: strumenti per l’analisi del traffico e del comportamento degli utenti
• CDN (Content Delivery Network): per velocizzare il caricamento dei contenuti

Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi contrattuali a trattare i tuoi dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, garantendo adeguate misure di sicurezza.

6.2 Adempimenti legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un’ordinanza del tribunale o da un’autorità governativa, oppure quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per:

• Rispettare obblighi legali
• Proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o sicurezza
• Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico
• Prevenire o indagare su possibili illeciti

6.3 Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione, vendita di asset o altre operazioni societarie, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario, che continuerà a essere vincolato dalle disposizioni di questa Informativa sulla Privacy.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della normativa italiana sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

7.1 Diritto di accesso

Hai il diritto di ottenere conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati e ricevere informazioni sul trattamento.

7.2 Diritto di rettifica

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e l’integrazione dei dati incompleti.

7.3 Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”)

In determinate circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio quando:

• I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti
• Revochi il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico
• Ti opponi al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti
• I dati sono stati trattati illecitamente

7.4 Diritto di limitazione

Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

• Contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificarne l’esattezza
• Il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione dei dati
• Abbiamo bisogno dei dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria

7.5 Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

7.6 Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul nostro legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

7.7 Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

7.8 Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti forniti nella sezione “Contatti” di questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dalla ricezione. In caso di richieste complesse o numerose, potremmo estendere questo termine di ulteriori due mesi, informandoti tempestivamente.

8. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione. Le nostre misure di sicurezza includono:

8.1 Sicurezza tecnica

• Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS/SSL
• Crittografia dei dati sensibili nel database
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari dei dati con archiviazione sicura
• Aggiornamenti regolari del software e delle patch di sicurezza

8.2 Sicurezza organizzativa

• Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato
• Formazione del personale sulle pratiche di protezione dei dati
• Accordi di riservatezza con dipendenti e collaboratori
• Procedure per la gestione degli incidenti di sicurezza
• Valutazioni periodiche dei rischi per la sicurezza

8.3 La tua responsabilità

Anche se adottiamo misure rigorose per proteggere i tuoi dati, la sicurezza delle informazioni dipende anche da te. Ti raccomandiamo di:

• Utilizzare password sicure e uniche per qualsiasi account creato sul nostro sito
• Non condividere le tue credenziali di accesso con altri
• Disconnetterti dal tuo account quando utilizzi dispositivi condivisi
• Mantenere aggiornato il software del tuo dispositivo e utilizzare un antivirus

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è infallibile. In caso di violazione della sicurezza che comporti un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo tempestivamente e adotteremo tutte le misure necessarie per mitigare i danni.

9. Privacy dei minori

Il nostro sito non è diretto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale.

Se sei un genitore o un tutore e vieni a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali senza il tuo consenso, ti invitiamo a contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da un minore di 16 anni senza verifica del consenso genitoriale, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

I genitori e i tutori sono responsabili della supervisione dell’uso di Internet da parte dei loro figli, compresa la navigazione sul nostro sito.

10. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.

Modifiche significative saranno comunicate in modo appropriato, ad esempio:

• Pubblicando un avviso evidente sul sito web
• Inviando una notifica via email agli utenti iscritti alla newsletter
• Aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L’uso continuato del nostro sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce l’accettazione di tali modifiche.

11. Contatti

Se hai domande, dubbi o richieste riguardo a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue richieste in modo tempestivo e completo. Per richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti, ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, salvo casi di particolare complessità che potrebbero richiedere fino a tre mesi, dandotene tempestiva comunicazione.